Computer MCL Brno spol. s. r. o.

Děkuji za krásné provedení kalendáře. Tvorba ve stažené aplikaci MCLAB 2.5 mě velmi bavila a kalendář se všem doma moc líbí. Určitě budu brzy vytvářet něco dalšího. 😉

Ráda bych dala 6 hvězdiček a poděkovala především Jaroslavovi, který bleskurychle a nadstandardně vyřešil ztracené kalendáře a zachránil tak našim babičkám Vánoce 🙂 Kalendáře byly 3, objednávka byla rozdělena na 2 balíčky a jeden zřejmě Zásilkovna ztratila. Když jsem tuto situaci řešila s MCL a pátrala, zda bylo vše odeslané a případně s jakým číslem zásilky, bylo to v pátek 19.12. Jaroslav z MCL hned zjistil, že všechny kalendáře byly odeslané a chyba je pravděpodobně na straně Zásilkovny, ale v předvánočním čase by bylo nemožné stihnout vyřešit nějakou reklamaci nebo ztracený balíček dohledat. Ani se mě neptal a k mému úžasu mi rovnou oznámil, ze chybějící kalendáře dává znovu do tisku a ještě ten den odesílá. Asi za 30 minut mi píplo oznámení, že balíček byl předán přepravci a následující sobotu 20.12. jsem měla kalendáře doma! Ještě jednou za tento velkorysý a lidský přístup děkuji ☺️

Objednal jsem 2 fotoknihy, priplatil za lepsi fotopapir. 1 kniha dorazila s oddelenou folii na vazbe na cca 2cm. Mimojine mela i nejake ryhy. Jednalo se o darek a diky nevhodnemu navrhovanemu reseni ze strany prodejce jsem knihu nemohl predat. Misto hledani vhodneho reseni jen odkaz na interni pravidla spolecnosti. Gratuluji, uz od vas neobjedname.

Moc ráda zde objednávám kalendáře i fotoknihy, rychlé vyrobení, v případě potřeby bezproblémová komunikace.

Objednávám už roky kalendáře i fotoknihy jedině z MCL. Vyzkoušela jsem i jiné tiskárny, ale tady jsem nespokojenější s barvami, rychlostí, nepřebernou paletou možností a v neposlední řadě s cenou. SW za ta léta taky velmi pokročil a je uživatelsky příjemný. Tento týden mě rychlost až překvapila - v úterý večer odeslaná objednávka, v pátek v poledne byly knížky doma. Díky za to!

Již několikrát jsem objednávala fotokalendáře a vše proběhlo v pořádku. Nyní jsem poprvé objednávala fotoknihy. Stáhla jsem si aplikaci do počítače, první fotoknihu jsem vytvořila bez problémů, u druhé mi přestal fungovat textový editor. Po snaze cokoli do knihy napsat, aplikace vždy spadla. S podporou jsme to řešili asi měsíc a půl. Bylo nutné se připojit na dálku, aby rozlouskli, kde je problém. Chyba byla na jejich straně (verze pro Macy od Apple) a bylo nutné vydat aktualizaci, aby se opravila. Po aktualizaci nešla ale odeslat tisková data kvůli jiné chybě. Opět bylo nutné se vzdáleně připojit a prozkoumat. Nadvakrát jsme to poté vyřešili. Kladně hodnotím snahu IT oddělení situaci řešit, méně to, že se takovéhle chyby vyskytují, a že jsme to museli řešit na x-krát. Neumím si představit, jak by si s takovou situací poradili např. moji rodiče. Samotné vytištění, odeslání bylo bleskurychlé a kvalita fotoknih dobrá, proto dávám 3 hvězdičky.

Jsem se službami naprosto spokojená, rychlost dodání, kvalita produktů a přívětivé uživatelské rozhraní pro úpravu a přípravu materiálů nejen na počítači, ale i mobilu. Mohu, zas a znovu, jedině doporučit. Jsem naprosto spokojená, výsledky jsou vždy skvělé a obdarovaní spokojeni. Vždy když je třeba tisk, volím pouze MCL.