TOP1TAXI - 14014

Musím pochválit, pouze po telefonické domluvě odvoz z letiště až do České Třebové , pán na nás čekal u příletu, dle domluvy měl připravené dva dětské podsedáky, byl velice slušný a v pohodě, byli jsme velice spokojeni.

Za nás velké zklamání. Paní na dispečinku by si měla zopakovat softskills, jestli vůbec tuší, co to je. Takový člověk by rozhodně na telefonu s klientem být neměl. Přijeli jsme ve 2h ráno ze zahraničí. Telefonicky jsme objednali vůz, při rutinní otázce (vždy se raději zeptám), zda je možné platit kartou mi bylo řečeno, že rozhodně ne. (v dnešní době? paráda!) Než jsem stihla paní říct, že v tom případě tedy budeme muset zavolat jinam, sdělila mi, že si půjdeme vybrat do bankomatu. Prosím? Ve 2h ráno po náročné cestě máme jezdit po širším centru města a hledat bankomat? Na moji odpověď, že bydlím 5min cesty a bankomat na trase není mi opět úsečně agresivním tonem a velmi spěšně sdělila, že řidič ví kam má jet a kde má zastavit, nashledanou. A telefon mi položila než jsem se stihla z této neurvalosti vzpamatovat. Ve finále pan řidič vůbec netušil kam zajet, abych mohla vybrat hotovost. Sama jsem mu musela nabídnout řešení. Což ovšem nebyla jeho vina. Dispečerka ho totiž se situaci neseznámila. Dozveděl se o až ode mě při nástupu. Nakonec jsme si zajeli jen jednu ulici ale i to jsem samozřejmě musela v taxe uhradit. Hvězdičky dávám jen a pouze za milého pana řidiče, který v tom byl chudák stejně jako my. NEDOPORUČUJI!

Zavoláte, domluvíte si místo a čas, kam má pro zákazníky řidič přijet, a poté jde všechno jak po másle..😉👍👍 Super přístup, rozumné ceny...👍 Za sebe firmu TOP1TAXI - 14011, vřele doporučuji....😉👍👍👍👍

Začala bych jedním slovem - HRUZA. Službu nedoporučuji, nebot chybí jakákoli komunikace mezi dispečerem a ridici a poté, co budete mít nějaký problém, tak i se zákazníkem. Taxi bylo objednáno cca 2 hodiny před plánovanou dobu odjezdu, avšak i 10 minut po domluveném příjezdu, žádné taxi, žádný hovor od řidiče či dispečera. Tudíž jsem se rozhodla zavolat na zákaznickou linku, kam jsem se po 10 minutách konečně dovolala a bylo mi sděleno, že zjisti, co se stalo. Po dalsich 10 minutách a opětovném hovoru jsem se dozvěděla, že řidič má (udajne) defekt a jiný řidič nemůže. Od seriózní taxi služby bych takové chování nečekala, v takové situaci bych předpokládala okamžitý telefonát s omluvou a nabídkou alternativního řešení. Takže závěrem, jestli chcete být někde včas nechte si časovou rezervu a raději se spolehněte na MHD.

Za nás opravdu top taxi. Spolehlivá a příjemná domluva, velká vstřícnost. Oceňuji pomoc s přepravou velkého množství kufrů na a z dovolené, zajištění prostorného vozidla a především při cestě zpět čekání na zpožděný vlak, žádné otrávené obličeje, příjemný úsměv a pohodová komunikace. Díky a příště volíme zase Vás!

V sobotu jsem potřeboval odvoz, přistavení vozu do 10 minut. Auto čisté, řidič komunikativní, vše proběhlo na jedničku.

Přeji hezký den včera jsem si objednával taxi Paní na Dispečinku byla nepříjemná a neochotná Ale za to když pro mě dojel váš taxikář mladý kluk kolem 25 let tak strašně příjemní člověk , kde jsem chtěl tak mi zastavil a počkal. A není to poprvé co jsem měl nějaký problém na Dispečinku