4fitness Podniková prodejna – profesionální výživa

Naprostá spokojenost! Všichni byli moc milí a poradili s čím jsem jen potřeboval. Jako začátečník v tomto světě odcházím moudřejší a přesně vím co potřebuju a co se mi bude hodit. Určitě jsem tu nebyl naposledy! A ještě jednou děkuju. 🫶🏼

Skvělá prodejna s širokým výběrem kvalitních produktů za skvělé ceny. Za velkou výhodu beru delší otevírací dobou prodejny a rozsáhlý sortiment produktů přímo na pobočce. Produkty si tedy můžete koupit online v přehledném e-shopu, nebo přímo na pobočce. Nejvíce jsem byl spokojen s přístupem lidí v pobočce na Pionýrské. Ihned po příchodu se mě zeptali, jestli mi mohou s něčím poradit, zeptali se, co vyhledávám, poradili, co je na co vhodnější, i co by osobně doporučili, předali rady, jak daný doplněk užívat, nebo s čím ho nekombinovat a předali pár dalších cenných rad. Osobně mi takto věnovali asi 20 minut času, ačkoliv měli mít dle otevírací doby už 10 minut zavřeno. Velmi si takového přístupu cením a osobně tuto prodejnu velmi doporučuji.

Pozor, dováží z Číny a neuvádějí zemi původu na rozvažovaných surovinách. Reklamaci neuzanali z nezákonného důvodu. 3x jsem si od nich objednala Lecithin 2x byl v pořádku a poslední dodávka byla jiná-barva,chuť a hlavně zápach po desinfekci. Vrátit ve 14denní lhůtě nešlo,protože sáček byl načnutý. Neozvali se po přijetí výrobku zpět. Na moji urgenci napsali hned, že neuznávají reklamaci, protože jsem to poslala v jiné krabici. Samozřejmě jsem to poslala v jejich sáčku se zipem -tedy v původním balení a pak to bylo vloženo do krabice na přepravu. To není zákonný důvod. Jedná se o 250Kč při mé objednávce,která celkem byla za 2500Kč, takže zákazníky nepotřebují.

E-shop i v nové verzi špatný, řazení produktů není intuitivní. Navíc "obohacený" o rádoby ochranu proti kopírování, kterou kdokoli trošku schopný bez problémů překoná, jen normálním uživatelům zhoršuje nákup. Kamenná pobočka jak kdy, již se mi i stalo, že chvíli po otevírací době bylo zavřeno. V sortimentu většina věcí za super cenu, ale najdou se i výjimky. Především oceňuji možnost brát věci bez umělých sladidel, příchutí a dalších "vylepšovadel", které se zdravým životním stylem nemají nic společného

Dlouhou dobu tu ode mne byla 5 hvězdičková recenze ale bohužel. Koupil jsem si "vitaminový a minerálový mix" za cca 500Kč/kg. Dávka 1,5g tohoto mixu stačí k vyvolání prudkého, vodnatého průjmu, který může trvat až dva dny. Než jsem na to přišel, absolvoval jsem téměř 7 denní průjem u kterého jsem zhubnul přes 3KG. Na to, že by se obdobné potíže mohli vyskytnout, 4fitness vůbec neupozorňuje Update: Jako bonus jsem obdržel ještě žluklý jahodový protein. Kdekoliv můžou recenze vymazat, tak je vymažou. Protože spokojenost klienta není důležitá.

Abych 5 dní čekal na svou objednávku, kdy se jednalo jen o blbej glutamin, tak to je fakt moc (a nestalo se to poprvé). Ceny více než výborné, ale na tomhle musí fakt zapracovat. UPDATE 22. 3. 2017: Dal jsem jim ještě šanci, dělám to hlavně kvůli těm cenám, které nemají v českých vodách konkurenci. Objednával jsem v pondělí, v úterý mi poslali email, že přijali platbu a že napíšou další email, až budou připravovat objednávku... dnes je středa a žádný email. Tipuji, že přijde zítra a objednávka dorazí v pátek. Každopádně aby trvalo pět pracovních dní vyřídit jednu objednávku, to fakt ve 21. století nežeru. Lituji lidi, kteří objednávají suplementy na poslední chvíli (včetně mě) a musí na to tak čekat... Příště fakt nakoupím jinde.

Víceméně v pořádku, akorát jejich e-shop je zkostnatělý a potřeboval by asi nový formát. Stránky se při objednávce vyloženě snaží proces objednávky znechutit. Například, vyhledat minulou objednávku se sice podaří, ale okopírovat ji a zadat jako novou na aktuální nákup již prostě nelze. Zavolal jsem přímo do e-shopu, aby mi poradili. Slečna mě trošku odbyla tím, že řekla "Já teď nevím, jak to tam máme". Takže, jedna hvězdička mínus za "vstřícnost personálu", druhá odebírám za nepřátelské stránky. Jinak vyřízení objednávky s dopravou bylo v pořádku.