SIKO Koupelny & Kuchyně

Při stavbě domu jsme si nechali navrhnout koupelnu. Vše proběhlo skvěle, návrh byl krásný a přesně podle naší představy. Problém nastal až ve chvíli, kdy jsme potřebovali vyměnit skříňku za menší, protože větší byla moc natěsno u sprchového koutu. Dostala se nám informace, že storno poplatek v našem případě (skříňka již objednaná) by činil 7500 Kč. Tohle mi nepřijde fér vůči zákazníkům, kteří u vás nechají nemalé peníze za realizace koupelen. Koupelny už jsou hotové a zatím jsme velmi spokojeni.

Moje zkušenost je bez problémů a vždy dodáno, co bylo potřeba. Zboží je kvalitní, pouze by se mohla u objednávek zlepšit doba dodání a doručení. Za mne, pokud něco potřebuji, hledám na SIKO.

V lednu jsem prostřednictvím svého dodavatele stavebního materiálu objednal vanu s termínem dodání do 28 dní. Dnes je 9. května a vanu stále nemám. Zástupkyně firmy, paní Rotterová, mi navíc nebyla schopna sdělit ani přibližný termín dodání. Celkově hodnotím zkušenost jako velmi negativní. Nedoporučuji.

Tady jsme měli nachystané dveře,a příslušenství. Dveře jsou nádherné. A komunikace s obchodem a taky eshopem je super🖒Doporučuji.

Velký výběr, kvalitní zboží.

Parkování v pohodě. Horší je však čekání na vydání zboží. Musí se stát venku a to za každého počasí. V zimě to není moc příjemné.

Kvalita firmy se pozná často až při reklamaci. Ve dvou případech jsem musel něco reklamovat (chyba výrobce, ne prodejce) a reklamační proces u SIKO musím označit za naprosto skvělý. Podání elektronicky a vše vyřešeno k mé spokojenosti a rychle. Vzal si mě servisní technik p. Sochor, několikrát mi volal, ujistil se že vše už je v pořádku, prostě přístup jaký už jsem dlouho nezažil.