Hyundai Auto BALVIN spol. s r.o.

Kupoval jsem v listopadu u Autobalvin ojetý vůz. Prodejce, pan Kusý je opravdu profík. Co řekne, to platí. Lidský přístup, žádné chození kolem horké kaše. V dnešní době opravdu výjimka a natož v této profesi. Děkuji!

Ráda bych touto cestou poděkovala za skutečně profesionální přístup při dořešení technického problému po havárii a následné opravě mého auta. Poděkování náleží panu Vladimíru Reichovi "auto BALVIN" Brno. Velmi si takového důsledného jednání vážím. Dana Zálešáková

Již 6 let jsem spokojeným zákazníkem Auto BALVIN a pokaždé oceňuji rychlé jednání, kvalitní služby a v neposlední řadě lidský přístup servisního oddělení. Nejčastěji řeším záležitosti s panem Vladimírem Reichem, kterého považuji za ztělesnění profesionála na svém místě s pro-zákaznickým přístupem. Ivo Vašek

Super služby. Skvělá komunikace s panem Dunklerem. Mají šikovné lakýrníky - stříkáji i mazďáckou červenou (do toho se většina lakýrníků nepouští)

Nechával jsem si v tomto servisu opravovat karoserii. Řešené poškození bylo opravené hezky. Po opravě jsem si všiml, že auto je poškrábané. Servis se k celé věci v prvotní fázi postavil tak, že vozidlo bylo přistaveno znečištěné a další poškození nebyla vidět. S tím jsem nesouhlasil. Následně mě kontaktoval vedoucí prodejny, všechny věci jsme spolu prohlédli. Některé fotografie z předávání vozidla do opravy potvrdily přítomnost škrábanců, jiné byly dle mého názoru velmi sporné. Po vzájemné dohodě došlo k opravě těchto škrábanců s mojí 50% spoluúčastí. Přesně takovýto přístup očekávám od autorizovaného servisu. Snaha vše prověřit je zde maximálně na místě. Děkuji za Váš čas i ochotu vše řešit. S výsledkem jsem spokojen. *Původní recenzi jsem po uzavření celé opravy upravil.

Maximální spokojenost jak s domluvou, tak se samotným provedením a dobou provádění oprav.

Auto Balvin je místo, kde se člověk cítí v opravdu dobrých rukou. Péče o zákazníka i jeho auto je na špičkové úrovni, vždy profesionální, promyšlená a s důrazem na každý detail. Jezdím sem už delší dobu a pokaždé mě překvapí rychlost, preciznost a férový přístup. Navíc je cítit upřímná snaha vyřešit problém tak, aby zákazník odjížděl nejen spokojený, ale doslova nadšený. Nikdy nemám pocit, že jsem jen další číslo v pořadí, jejich přístup je lidský a vstřícný, což je dnes vzácnost. Nejenže mi už několikrát vyšli vstříc v rekordním čase, ale vždy jsem odjížděl s pocitem, že jsem udělal to nejlepší rozhodnutí, když jsem si vybral právě tento servis. Personál je přátelský a zároveň maximálně profesionální. Člověk má dojem, že je součástí jejich „servisní rodiny". Auto Balvin je ukázkou toho, jak by měla vypadat špičková péče o zákazníky. Ať už jde o drobnou opravu, větší zásah, nebo jen konzultaci, vždy se na ně mohu stoprocentně spolehnout. Děkuji celému týmu za jejich práci a přeji jim mnoho úspěchů. Takový servis by měl být vzorem pro ostatní!