BSAuto Brno, a.s.

Bohužel se musím podělit o moji zkušenost v BSauto Brno i já. Starší pán mi naboural pravý přední blatník, tudíž utrpěl naráz i pravý přední podběh. Na ulomený podběh jsem přišel dodatečně až po převzetí vozidla. Bohužel moje chyba, že jsem auto řádně nezkontroloval při převzetí. Nyní mi pán Daniel Farmačka tvrdí, že ulomený podběh nezavinil naráz do blatníku. Hlavně že vyměnili pravý přední světlomet, který byl naprosto netknutý. Rada, řádně zkontrolovat auto, na pozdější reklamace nebude brán ohled, čelem k reklamaci se pán určitě nepostaví. Tolik moje zkušenost se servisem a příští návštěvu si určitě rozmyslím.

BSAuto využívám jako servis pro moji Toyotu. Musím vyzdvihnout nejen jejich perfektní služby, vstřícnost a přívětivé jednání, ale i ochotu pomoci, i když člověk není objednán a řeší nějakou urgentní situaci. To není v tomto oboru samozřejmostí. Vždy se u nich jako zákazník cítím velice příjemně, váženě a zároveň jako mezi „starými" známými. K tomu přispívá zejm. tým lidí, se kterými se tam potkávám. Jsou to lidé na svém místě, ze kterých je cítit, že je práce baví a pro-klientský přístup nemusí nijak předstírat. Jsem rád, že mohu využívat jejich služby a ještě to mám kousek do práce, což je pouze bonus navíc. Děkuji! Radek Havelka

Trochu nepřehledné pokud člověk hledá Leapmotor. Mimochodem je v prodejně Opel. Ale to vše je vyvážené ochotou slečen či dam na recepci. Z Toyoty mne doprovodila do prodejny Opel a tam se mne hned ujala, nabidla kafíčko a sehnala mi prodejce, který přerušil oběd aby se mi mohl věnovat. B 10 kterou jsem si chtěl zrovna nebyla k dispozici, tak mne seznámil s identickou výbavou na C10 a po obdržení nového vozu B10 mne budou kontaktovat abychom mohli "dokončit" prohlidku a udělat projížďku. Velice si vážím přístupu jak slečen a dam na recepcích, tak i prodejce p. Odehnala který by mne mohl "pozvat" až jim auto dodají, ale misto toho udělal výše uvedené a to si myslím už takový standard není. Nedávat umí každý, ale s pochvalou jsou lidé skoupí. A přitom tento človíček si to dle mého zaslouží a proto mu chci za jeho přístup tímto poděkovat. Takže firmu na základě těchto zkušeností doporučuji.

Servisovala jsem zde Opel a moje zkušenost je velmi pozitivní. Od počáteční domluvy až po domluvu na místě se servisním technikem panem Zahradníčkem. Najít správný vchod v areálu pro mě bylo dost nepřehledné, ale zeptala jsem se paní v Toyotě a ta mě ochotně a s úsměvem nasměrovala.

Kupovali jsme Opel u BS Auto a můžeme maximálně doporučit. Pan Slováček poctivě všechno předvedl, odpovídal na naše dotazy, i když jsme se ptali po čtvrté, všechno zařídil a pomohl i namontovat střešní nosič. Takhle si představuji péči o zákazníka. Byli jsme nad míru spokojení a za týden jsme bez problémů odfrčeli s novým Opelem.

Roční servisní prohlídku jsem absolvoval v BS Auto Brno u technika Daniela Kraise dne 14. 11. 2025 ohledně svého Opelu Crossland 2022, 1.2T, 96 kW. Pan Daniel velmi dobře rozumí potřebám zákazníků, je pečlivý a skutečně dbá na kvalitu provedených prací i každoročních prohlídek. Velmi se mi líbil jeho přátelský a vstřícný přístup, stejně jako detailní a srozumitelné konzultace ke všem částem servisu i mým dotazům. S úrovní obsluhy a profesionalitou jsem byl maximálně spokojen. Doporučuji Opel servis v BS Auto Brno u technika Daniela Kraise. Upřímně děkuji celému personálu BS Auto Brno za kvalitu poskytovaného servisu a služeb. Těším se na další setkání 🙂

Děkuji za perfektní servis mého OA i v pohodě strávený čas čekání a vstřícný, příjemný způsob komunikace , nadstandardní!