Icbreality s.r.o.

Moje zkušenost s realitní kanceláří ICB Reality není dobrá. V bytě, který byl pronajat přes tuto kancelář, se objevila plíseň velkého rozsahu,což je vážný problém jak z hlediska kvality bydlení, tak i zdraví. Očekávala bych, že realitní kancelář bude v takové situaci aktivně pomáhat s řešením a komunikací, ale měla jsem pocit, že se problém spíše bagatelizoval a řešení se neposouvalo tak, jak by mělo. Přístup strašný. Realitní kancelář by podle mého názoru měla věnovat větší pozornost stavu nemovitostí, které nabízí, a také přístupu k nájemníkům, když se objeví závažný problém. Bohužel moje zkušenost byla spíše zklamáním."

Nemůžu tuto realitní společnost doporučit. Byli jsme na prohlídce kanceláře. Vše jsme řešili v září, v inzerátu byl zmíněn možný začátek pronájmu na začátku října, ale realita byla taková, že nejdřív až od listopadu. První zásek, ale to se dá přejít. Poté jsme šli na onu prohlídku, o něčem vypovídá už to, že pán, který nám kancelář měl ukázat, šel pro klíče na 3x a měl ve všem absolutní zmatek. Po zaslání smlouvy jsme přišli na to, že je prakticky nepodepsatelná, protože zahrnuje (pro kancelář 14m2) absolutně nesmyslné podmínky. S těmi nešlo bohužel nic dělat. Finální hřebík do rakve ale bylo to, že jsme se s pánem opravdu snažili i přes to domluvit, byli i prakticky připraveni tu smlouvu uzavřít (přes to, že nám nevyhovovala), ale pán se nám už 5 týdnů neozval. To mi přijde jako naprosto neprofesionální a špatné jednání. Je jedno, zda-li pronajímáte byt za desítky tisíc, nebo kancelář za pár, pořád poskytujete nějakou službu, tak ji, prosím, dělejte pořádně. Kancelář jsme nakonec sehnali jinde, bez zbytečně komplikovaných smluv a bez prodlev.

Rozhodl jsem se tuhle recenzi napsat, protože většina lidí to dělá až ve chvíli, kdy mají problém – a myslím, že je fér říct i něco pozitivního. Bydlím tu druhý rok, žádný zásadní problém nebyl. Když bylo třeba něco opravit, přišel technik. Není to developerské novostavby, ale je tu klid, správce hned vedle, a když se člověk chová normálně, tak má všechno co potřebuje.

Bylo napsáno že Internet je včetně ceny pronájmu. Ten má asi 25-30 Mbps, tu rychlost není možné navýšit – je pevně daná poskytovatelem a nedá se změnit doplatkem k nájmu. Není možné zabezpečit sobě pevný internet od jineho poskytovatele. Tak musím si vymyslit nejakej bezdrátový SIM modem a platit za ještě za nej aby tu bylo možné žít. Na emaily dlouho neodpovídají, podporovaci linka funguje moc obtížné, bylo velmi těžko vyřešít otazku vjezdu na parkoviště když jsem se přestěhoval do jejich bytu.

Píšu recenzi, protože mě už dlouho štvalo, že všichni nespokojení mají čas psát, ale spokojených je nás tu většina a mlčíme. Já jsem tu třetím rokem. Jo, někdy se na e-mail neodpoví hned – ale nikdy se mi nestalo, že by se problém nevyřešil. Správce je v areálu, člověk ho potká cestou, řekne a druhý den to je. Tohle v běžném nájmu fakt není standard.

Nastěhovala jsem se na doporučení kamarádky a zatím všechno sedí. Trochu jsem měla obavy po přečtení některých recenzí, ale fakt mi to přijde přehnané. Komunikace funguje, měli jsme jasně dané podmínky, a vyúčtování každý měsíc mi přijde jako fakt dobrá věc – člověk ví, na čem je. Píšu to, protože jsem ráda, že jsem to zkusila a nechci, aby pár nespokojených hlasů dělalo špatné jméno firmě, která podle mě dělá věci poctivě.

Dostal jsem doporučení od spolužáka, který tu bydlí třetím rokem. Nejdřív jsem měl obavy, protože jsem taky četl ty recenze, co jsou na internetu – ale realita byla v pohodě. Byt odpovídal popisu, smlouvu jsem dostal předem, všechno jsme podepsali v klidu. Co se mi líbí, je, že to není "divoké spolubydlení", ale prostě organizovaný nájem.