Zásady ochrany osobních údajů a souborů cookie

Správce osobních údajů

Provozovatel

Pau Romaní

Sídlo nebo bydliště

Passeig Mare de Déu del Coll 70, 08023 Barcelona, Španělsko

NIF

23928922K

E-mail

promani.webs@gmail.com

Shrnutí

Pokud nám napíšete

Když nám napíšete přes kontaktní formulář, zpracováváme vaše jméno, e-mail, důvod, obsah zprávy a podle důvodu také odkaz, který nahlašujete, nebo právo, které chcete uplatnit, a to pouze proto, abychom vám odpověděli a vyřídili, o co nás žádáte. Právním základem je náš oprávněný zájem vám odpovědět, a pokud nás žádáte o uplatnění práva, právní povinnost vám odpovědět. Zprávy k nám přicházejí e-mailem a jejich text se na webu neukládá; web pouze po dobu jednoho roku uchovává záznam o e-mailech, které odesílá (adresu a předmět). V naší e-mailové schránce zprávy uchováváme po dobu nezbytnou k jejich vyřízení a poté až jeden rok pro případ, že bychom museli doložit, jak jsme je vyřídili.

Pokud napíšete podniku z jeho záznamu

Každý záznam má formulář, kterým můžete podniku napsat. Prostřednictvím něj zpracováváme vaše jméno, e-mail, předmět a zprávu, abychom je podniku doručili: pokud nám podnik poskytl kontaktní e-mail, zpráva jde přímo na tento e-mail a od té chvíle ji zpracovává podnik; pokud ne, přijde nám. Právním základem je vaše vlastní žádost. Kopii zprávy s datem a příjemcem uchováváme na webu po dobu uvedenou ve shrnutí; poté se smaže.

Pokud pošlete poptávku ze seznamu

Seznamy obsahují formulář pro poptávku. Prostřednictvím něj zpracováváme vaše jméno, e-mail, telefon, pokud ho uvedete, a to, co potřebujete, abychom poptávku předali zvýrazněným firmám z daného seznamu, které nám poskytly kontaktní e-mail (nejvýše několika, postupně); pokud žádná není, přijde nám. Od chvíle, kdy ji obdrží, zpracovává každá firma vaše údaje na vlastní odpovědnost, aby vám odpověděla. Právním základem je váš souhlas, který udělujete zaškrtnutím políčka a můžete jej kdykoli odvolat tím, že nám napíšete. Poptávku uchováváme na webu s datem, příjemci a zašifrovaným otiskem vaší IP adresy po dobu uvedenou ve shrnutí; poté se smaže. Pošleme vám potvrzovací e-mail, který neopakuje, co jste napsali.

Pokud žádáte o zařazení nebo změnu svého podniku

Prostřednictvím formuláře „Přidejte svůj podnik“ zpracováváme údaje o podniku, které nám zašlete (název, adresu, telefon, web, otevírací dobu, popis, fotografie, odkazy, odkaz na jeho profil Google, který prohlédneme, abychom žádost doplnili, a vaše poznámky), recenze, které vyberete nebo přidáte s plánem „Doporučené“, a váš e-mail, abychom žádost posoudili, zveřejnili záznam, pokud ji přijmeme, a mohli s vámi komunikovat. V těchto e-mailech vás informujeme také o výhodách pro podniky. Právním základem je vaše vlastní žádost. Údaje o podniku se po přijetí žádosti zveřejní na webu; váš e-mail se nezveřejňuje, a nezveřejňuje se ani kontaktní e-mail, který nám poskytnete s plánem „Doporučené“: na něj přicházejí zprávy, které vám návštěvníci pošlou z vašeho záznamu. Přijaté žádosti uchováváme po dobu existence záznamu (a nejméně jeden rok od odeslání) a zamítnuté jeden rok od odeslání.

Abychom ověřili, že zadaný e-mail je váš, pošleme vám odkaz: žádost k nám dorazí, až když na něj kliknete, a pokud na něj do 48 hodin nekliknete, smaže se i s tím, co jste nahráli. Abyste mohli svůj záznam spravovat (opravit ho, zvýraznit nebo odstranit), zadáte ve správě svého podniku svůj e-mail a navíc ho porovnáme se zveřejněnými údaji záznamu, abychom zjistili, zda je záznam váš. Váš e-mail uložíme spolu s žádostí, datem a vaší IP adresou; na tento e-mail vám zašleme potvrzení o přijetí.

Pokud si objednáte plán „Doporučené“

Ke správě předplatného zpracováváme údaje o objednávce a fakturační údaje (jméno nebo obchodní firmu, adresu, daňové identifikační číslo, e-mail, plán a platby). Platby zpracovávají poskytovatelé platebních služeb (Stripe, Inc. (Spojené státy), PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Lucembursko)) svým jménem, jako správci těchto údajů: údaje o vaší kartě nevidíme ani neukládáme. Právním základem je smlouva a faktury a fakturační údaje uchováváme po dobu stanovenou daňovými předpisy.

Údaje o podnicích v katalogu

Tento katalog zveřejňuje informace o podnicích a odbornících: název, adresu, telefon, web, otevírací dobu, fotografie, kategorii, hodnocení a recenze. Získáváme je z veřejně dostupných zdrojů, především z profilů, které samy podniky zveřejňují v Mapách Google, a z toho, co nám podniky zasílají. Pokud je podnikem fyzická osoba (odborník nebo osoba samostatně výdělečně činná), jsou tyto údaje osobními údaji.

• Účel: aby veřejnost mohla najít a porovnat podniky v lokalitě Česko.
• Právní základ: náš oprávněný zájem a oprávněný zájem veřejnosti na poskytování a získávání informací o podnicích, které se již samy veřejně prezentovaly. Zveřejňujeme pouze pracovní údaje, tedy ty, které podnik sám zveřejnil, aby ho lidé našli.
• Doba: dokud je podnik aktivní nebo dokud nás nepožádá o odstranění.
• Vaše práva: pokud je zde váš podnik uveden, můžete kdykoli ve správě svého podniku opravit jeho údaje, vznést námitku proti jejich zveřejnění nebo požádat o jeho odstranění, s krátkým zdůvodněním. Když záznam odstraníme, sdělíme to dodavateli softwaru webu, který ho zařadí do svého registru vyloučení: nebude znovu zveřejněn na žádném webu vytvořeném tímto softwarem (viz „Software webu“).

Popisy podniků se píší s pomocí služeb umělé inteligence, kterým zasíláme veřejné údaje o podniku a text jeho recenzí; údaje o návštěvnících webu jim nezasíláme.

Protože ne vždy máme možnost každý podnik kontaktovat a kontaktovat všechny by vyžadovalo nepřiměřené úsilí, zpřístupňujeme tyto informace všem zde (čl. 14 odst. 5 písm. b) nařízení (EU) 2016/679).

Recenze a jejich autoři

Recenze pocházejí především z Map Google, se jménem a fotografií, které si jejich autor zvolil k zobrazení; fotografie se načítá ze serverů Google. Podniky s plánem „Doporučené“ mohou přidávat recenze, které nám zasílají jako recenze svých zákazníků. Některé recenze se mohou zobrazovat automaticky přeložené. Právním základem je oprávněný zájem veřejnosti znát názor jiných zákazníků. Neověřujeme, zda jejich autoři byli zákazníky podniku. Pokud jste napsali recenzi a nechcete, aby se zde zobrazovala, napište nám přes kontaktní stránku s důvodem „Moje osobní údaje“ a odkazem na stránku a recenzi odstraníme; vaše jméno bude zařazeno do registru vyloučení dodavatele softwaru webu, aby vaše recenze nebyly znovu zveřejněny na žádném webu vytvořeném tímto softwarem.

Reklama Google

Tento web zobrazuje reklamy Google. Google a další dodavatelé používají soubory cookie k zobrazování reklam na základě vašich předchozích návštěv tohoto a jiných webů. Reklamní soubor cookie Google umožňuje společnosti Google a jejím partnerům zobrazovat vám reklamy na základě vašich návštěv. Personalizovanou reklamu můžete vypnout v Nastavení reklam Google a u jiných dodavatelů na www.aboutads.info a www.youronlinechoices.eu. Další informace: jak Google používá informace z webů, které využívají jeho služby.

Bezpečnost a prevence zneužití

K omezení počtu odeslání používáme nejvýše po dobu jedné hodiny otisk vaší IP adresy. Pokud ve správě svého podniku požádáte o odstranění záznamu nebo o změnu, uložíme vaši IP adresu spolu s žádostí, abychom mohli doložit, kdo o ni požádal. Ve zkrácené podobě dále uchováváme IP adresu odeslání, která systém zablokuje jako automatická. Právním základem je náš oprávněný zájem na ochraně webu.

Ověření, kdo žádá o změnu nebo odstranění záznamu

Aby nikdo nemohl změnit nebo odstranit záznam podniku, který není jeho, když ve správě svého podniku požádáte o změnu nebo odstranění, uchováváme po dobu 30 dní šifrovaný otisk vašeho e-mailu a další otisk vaší IP adresy (nikoli samotný e-mail ani adresu) spolu se záznamem a typem žádosti. Díky tomu víme, zda se ze stejného e-mailu nebo stejného připojení žádá o změny nebo odstranění záznamů jiných podniků. Pokud je jich během krátké doby více a nepodařilo se nám ověřit, že jsou vaše, další touto cestou nepřijímáme a můžete nám napsat přes kontaktní stránku. Pokud podnik vaši žádost zruší, uchováváme tyto otisky 180 dní, abychom k tomu mohli přihlédnout u dalších žádostí.

Pokud ten, kdo žádá o odstranění záznamu nebo o změnu jeho názvu, adresy, telefonu, webu, odkazu na Google nebo kontaktního e-mailu, nemohl prokázat, že záznam je jeho, a podnik nám dal kontaktní e-mail, zašleme na tento e-mail upozornění s odkazem, kterým lze žádost do 48 hodin zrušit. Upozornění uvádí, o co bylo požádáno, ale ne kdo o to požádal.

Právním základem je náš oprávněný zájem a oprávněný zájem podniků na předcházení podvodům a vydávání se za jiné. Žádná žádost se nerozhoduje jen na tomto základě: každou posuzuje člověk. Můžete vznést námitku tak, že nám napíšete přes kontaktní stránku s důvodem „Moje osobní údaje“.

Mapy

Mapy v seznamech se zobrazují s daty OpenStreetMap (© přispěvatelé OpenStreetMap, licence ODbL); obrázky map poskytuje OpenStreetMap Foundation (Spojené království), která k jejich odeslání získá vaši IP adresu. Záznamy podniků obsahují mapu z Map Google od společnosti Google; při jejím načtení Google získá vaši IP adresu a může používat soubory cookie.

Řazení podle vzdálenosti

Pokud požádáte o seřazení podniků podle vzdálenosti nebo o zobrazení těch, které máte poblíž, použijeme vaši polohu: přesnou z vašeho prohlížeče, pokud mu to povolíte, nebo přibližnou zjištěnou z vaší IP adresy. Přibližnou nám poskytuje dodavatel softwaru webu (directorai.org). Uchováváme ji 30 dní spolu s otiskem vaší IP adresy, abychom ji nemuseli zjišťovat znovu; přesná se neukládá. Abychom na mapě zobrazili adresu, kterou zadáte, nebo vaši polohu, zasíláme adresu nebo zaokrouhlené souřadnice službě Nominatim (OpenStreetMap Foundation) nebo Photon (komoot GmbH, Německo) a odpověď uchováváme 30 dní. Právním základem je vaše vlastní žádost.

Výkon a doručování webu

Aby se web rychle načítal, ukládáme kopie jeho stránek na serveru (LiteSpeed Cache). Web doručuje a server chrání Hostinger International Ltd (Kypr), který přitom zpracovává vaši IP adresu a technické údaje o připojení. Písma se načítají přímo z tohoto webu.

Software webu

Tento web běží na softwaru DirectorAI od jeho dodavatele (directorai.org), který některé údaje zpracovává naším jménem, jako zpracovatel: pouze podle našich pokynů a na základě smlouvy, která mu to ukládá.

• Pro účely provozu a podpory webu mu software zasílá šifrovaná technická oznámení: na jakou adresu, s jakým předmětem a o jakém podniku nebo osobě web odesílá e-mail.
• Když požádáte o řazení podle vzdálenosti, software se ho zeptá, jaká přibližná poloha odpovídá vaší IP adrese: dodavatel ji vyhledá ve své databázi poloh, vrátí nám odpověď a neuchovává ji.

Registr vyloučení. Dodavatel kromě toho na vlastní účet, jako správce, vede interní registr podniků a autorů recenzí, kteří nesmějí být znovu zveřejněni. Když odstraníme záznam nebo recenzi, sdělíme mu název a adresu podniku nebo jméno autora recenze spolu s tím, co stránka zobrazovala, a on rozhodne, zda je do registru zařadí. Co je v registru, se znovu nezveřejní na žádném webu vytvořeném jeho softwarem, ať patří komukoli: pokud váš podnik požádá o odstranění z tohoto webu, už se neobjeví na žádném webu vytvořeném pomocí DirectorAI. Registr patří dodavateli a nikdo jiný k němu nemá přístup: software ho pouze šifrovaně ověřuje, aby znovu nezveřejnil to, co obsahuje. Právním základem je jeho oprávněný zájem a oprávněný zájem dotčených osob na tom, aby bylo odstranění respektováno na všech těchto webech. Chcete-li zjistit, zda jste v registru, být z něj vyřazeni nebo požádat o zařazení, napište mu na info@directorai.org.

Dodavatel také na vlastní účet, jako správce, zpracovává údaje o objednávkách plánu „Doporučené“, aby vypočítal provizi, kterou mu za software platíme, na základě svého oprávněného zájmu na jejím získání.

Záznamy serveru

Jako u každého webu zaznamenává server po dobu stanovenou naším poskytovatelem hostingu každou návštěvu (IP adresu, datum a čas, stránku, prohlížeč) pro účely bezpečnosti a technického provozu. Právním základem je náš oprávněný zájem; tyto záznamy nepoužíváme k vaší identifikaci.

S kým údaje sdílíme

Vaše údaje neprodáváme. Naším jménem a pouze za účelem poskytování svých služeb je zpracovávají tito dodavatelé:

• Google LLC (Spojené státy): reklama; fotografie podniků a autorů recenzí; mapy
• DirectorAI (directorai.org) (Španělsko): software webu: technická oznámení a přibližná poloha
• Hostinger International Ltd (Kypr): hosting webu
• OpenStreetMap Foundation (Nominatim) (Spojené království): přibližná poloha a umístění adres na mapě
• OpenStreetMap Foundation (Spojené království): mapy
• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Lucembursko): platby za placené plány
• komoot GmbH (Photon) (Německo): přibližná poloha a umístění adres na mapě
• Stripe, Inc. (Spojené státy): platby za placené plány

Co s údaji dělá dodavatel softwaru webu, vysvětlujeme v části „Software webu“.

Údaje dále předáváme orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.

Mezinárodní předávání

Někteří z těchto dodavatelů sídlí v jiných zemích, než je ta vaše, například ve Spojených státech nebo ve Spojeném království. Pokud údaje opouštějí Evropský hospodářský prostor, předávání se opírá o rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (Spojené království, Švýcarsko a pro zapojené společnosti rámec EU-USA pro ochranu osobních údajů) nebo o standardní smluvní doložky Evropské komise.

Jak dlouho údaje uchováváme

Doby uchování pro jednotlivá zpracování jsou uvedeny ve shrnutí na začátku. Po jejich uplynutí údaje vymažeme nebo anonymizujeme, pokud nám zákon neukládá je uchovávat déle.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu a výmaz, na omezení zpracování, právo vznést proti zpracování námitku, právo na přenositelnost údajů a právo odvolat souhlas, pokud jste ho udělili.

Chcete-li je uplatnit, napište nám přes kontaktní stránku (důvod „Moje osobní údaje“) nebo na promani.webs@gmail.com. Odpovíme vám do jednoho měsíce. Je to zdarma a o další údaj vás požádáme, jen pokud budeme potřebovat ověřit vaši totožnost.

Stížnosti

Pokud se domníváte, že jsme s vašimi údaji nenakládali správně, můžete podat stížnost u dozorového úřadu: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (https://www.aepd.es); Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) (https://uoou.gov.cz). Budeme rádi, když nám předtím napíšete, abychom se pokusili věc vyřešit.

Nezletilí

Tento katalog není určen osobám mladším 15 let a jejich údaje vědomě neshromažďujeme. Pokud jste mladší, nezasílejte nám žádné osobní údaje.

Automatizované rozhodování

Pořadí podniků a jejich skóre z 10 bodů se počítají automaticky porovnáním každého podniku s ostatními podniky v jeho seznamu, na základě jeho hodnocení a počtu recenzí na Googlu a toho, zda má jeho záznam web, otevírací dobu a fotografie. Nečiníme automatizovaná rozhodnutí, která by měla vůči komukoli právní účinky nebo se ho obdobně významně dotýkala.

Soubory cookie a podobné technologie

Soubory cookie jsou malé soubory, které web ukládá do vašeho prohlížeče; místní úložiště prohlížeče funguje podobně. Tento web používá tyto:

Technické soubory cookie jsou nezbytné pro fungování webu a nevyžadují váš souhlas.

Do Not Track

Web nemění své chování, když váš prohlížeč odesílá signál „Do Not Track“. Třetí strany, například Google AdSense, mohou při používání tohoto webu shromažďovat informace o vaší činnosti na různých webech v průběhu času.

Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat, pokud se změní web, služby, které používá, nebo právní předpisy. Platná verze je vždy ta, která je zveřejněna zde, s uvedeným datem.